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苹果手机接收不到电话但可以拨打电话的原因可能有以下几种。
1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，比如地下室、电梯等地方，导致手机无法接收到电话信号，此时可以更换到一个信号良好的环境中尝试。
2、SIM卡问题：可能是由于SIM卡安装不正确或损坏导致的，可以尝试重新安装SIM卡或更换一张新的SIM卡来解决问题，在安装SIM卡时，要确保它正确地安装在卡槽中，并且没有被损坏。
3、飞行模式：如果开启了飞行模式，手机会关闭所有无线通信，包括电话通信，因此无法接收到电话，此时需要关闭飞行模式才能恢复电话通信功能。
4、勿扰模式或屏蔽：如果手机设置了勿扰模式或者屏蔽了某些号码，可能会导致无法接收到特定号码的电话，需要检查手机的设置，确保没有屏蔽或忽略来电。
5、网络设置问题：如果手机的网络设置存在问题，可能会导致无法正常接收电话，此时可以尝试还原网络设置或重启手机来解决。
6、硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障导致的，此时建议将手机送到苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
针对以上可能的原因，可以尝试逐一排查并解决问题，如果仍然无法解决，建议联系苹果官方客服或到售后服务中心寻求帮助。